چه عاملی موجب تمایز رهبران بزرگ و معمولی می شود؟ عاملی که روانشناسان آن را هوش هیجانی یا EQ می‌نامند. هنگامی که دانیل گلمن مدیران نزدیک به 200 شرکت را مورد بررسی قرار داد دریافت که هوش هیجانی دو برابر مجموع بهره هوشی و توانایی افراد در عملکرد آنان اهمیت دارد. در سطوح ارشد سازمانی، […]
